Política de Privacidad
Última actualización: 3 de Enero de 2026
Tu privacidad es nuestra prioridad
Utilizamos encriptación de nivel empresarial y las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información.
1Introducción
En VitalSync, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra aplicación y servicios.
2Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para proporcionarte nuestros servicios:
- •Información personal: nombre, apellido, correo electrónico (datos de registro)
- •Información de salud: medicamentos, citas médicas, historial médico, documentos
- •Información de uso: preferencias de notificación y configuración de la aplicación
Uso de la Información
Los datos proporcionados en el formulario de registro serán utilizados exclusivamente para comunicación interna relacionada con el funcionamiento del servicio, como recordatorios, alertas y actualizaciones importantes. Tu información NUNCA será utilizada con fines de comercialización.
Compromiso de No Divulgación
Tu información es completamente privada y personal. Nos comprometemos firmemente a que tu información NO será divulgada, vendida, compartida, distribuida ni transferida a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos que nos proporcionas son tratados con la máxima confidencialidad.
3Almacenamiento y Seguridad de Datos
Utilizamos infraestructura de clase mundial para garantizar la seguridad de tu información:
Nuestros servidores están alojados en Amazon Web Services (AWS), líder mundial en servicios cloud con certificaciones de seguridad internacionales.
Los documentos y archivos se almacenan en Amazon S3 con encriptación de archivos en reposo y en tránsito.
Toda tu información está cifrada con encriptación de nivel bancario.
Monitoreo 24/7 y copias de seguridad automáticas.
4Tus Derechos
Como usuario de VitalSync, tienes los siguientes derechos sobre tu información:
- •Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos tus datos
- •Derecho de rectificación: puedes corregir información inexacta
- •Derecho de supresión: puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos
- •Derecho de portabilidad: puedes exportar tu información
Eliminación Completa de Datos
Tienes el derecho y la libertad de eliminar toda tu información en cualquier momento. Al eliminar tu cuenta desde la aplicación, todos tus datos serán eliminados de forma permanente de nuestros sistemas, incluyendo las copias de seguridad, en un plazo máximo de 30 días. Esta acción es irreversible.
Contacto de Privacidad
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad.
privacidad@vitalsync.com